Datenschutz: Diese Daten speichert Zeppelin Casino von dir

Beim Zeppelin Casino Datenschutz geht es um eine einfache Frage: Welche Daten brauchen wir und wozu. Der Betreiber von Zeppelin verarbeitet personenbezogene Daten nach der DSGVO. Die DSGVO ist die europäische Datenschutz-Grundverordnung. Sie regelt, was ein Unternehmen mit deinen Daten tun darf.

Registrierung und Verifizierung: Ohne Ausweis keine Auszahlung

Bei der Zeppelin Casino Registrierung fragen wir nach Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Telefonnummer. Das Geburtsdatum zeigt, dass du mindestens 18 bist. Die E-Mail brauchen wir auch für den Bonus. Die 100 Freispiele ohne Einzahlung kommen erst nach der E-Mail-Verifizierung.

Vor der ersten Auszahlung folgt die KYC-Prüfung. KYC heißt „Know Your Customer“, also: Wir müssen wissen, wer du bist. Dafür reichst du einen Ausweis und einen Adressnachweis ein.

Der Grund ist eine rechtliche Pflicht. Wir müssen Geldwäsche und Spiel unter fremdem Namen verhindern. Ohne geprüfte Dokumente bleibt die Auszahlung stehen.

Spielverhalten: Jeder Spin hinterlässt eine Spur

Wir speichern Einsätze, Spielverlauf, Sessions, Bonusaktivierungen und Bonuskäufe in Slots. Eine Session ist die Zeit zwischen Login und Logout. Diese Daten brauchen wir zuerst für die Bonusabrechnung. Beim Willkommenspaket gilt 35x Umsatz auf Einzahlung und Bonus innerhalb von 10 Tagen.

Das heißt: Jeder Spin wird gezählt, sonst lässt sich der Umsatz nicht berechnen. Ohne Spielverlauf könnten wir auch die Limits nicht durchsetzen, die du im Profil setzt. Der dritte Zweck ist Betrugsprävention, etwa wenn mehrere Konten vom selben Gerät aus spielen.

Zahlungsdaten, Cookies und Weitergabe an Dritte

Bei Ein- und Auszahlungen verarbeiten wir Zahlungsdaten wie Betrag, Zahlungsmethode und Zeitpunkt. Dazu kommen Cookies, Log-Daten, IP-Adresse und Geräteinformationen. Cookies sind kleine Dateien in deinem Browser, zum Beispiel damit du eingeloggt bleibst. Log-Daten sind Protokolle darüber, wann auf welche Seite zugegriffen wurde.

Weiter geben wir Daten nur, wenn es dafür einen Zweck gibt:

• an Zahlungsdienstleister, um deine Ein- und Auszahlungen auszuführen
• an Verifizierungsanbieter, um Ausweis und Adresse zu prüfen
• an Aufsichtsbehörden, wenn das Gesetz es verlangt
• an Spieleanbieter, damit ein Slot Einsatz und Gewinn richtig verbucht

Rechtsgrundlage ist Art. 6 DSGVO: Vertrag, rechtliche Pflicht, berechtigtes Interesse oder deine Einwilligung. Konkrete Speicherfristen und die Namen der Dienstleister nennen wir hier nicht. Verbindlich ist der Text der Zeppelin Datenschutzerklärung des Betreibers.

Lies bei jedem Formular, welche Angaben Pflicht sind und welche freiwillig. Was freiwillig ist, darfst du weglassen.

Kontaktformular: Was mit deiner Nachricht passiert

Über das Kontaktformular sendest du Name, E-Mail, Betreff und Text. Die Anfrage geht zur Bearbeitung an den Betreiber des Website-Netzwerks. Er ist eine eigene Stelle und handelt als Auftragsverarbeiter, also in unserem Auftrag. Diese Website selbst speichert deine Nachricht nach der Zustellung nicht.

Der Zweck ist eng gefasst. Wir prüfen deine Anfrage und antworten dir, zu nichts anderem wird sie genutzt.

Deine IP-Adresse speichern wir dabei nicht. Gegen Missbrauch nutzen wir nur einen nicht umkehrbaren Hash. Ein Hash ist eine Art Fingerabdruck, aus dem sich die IP nicht zurückrechnen lässt.

Anhänge nimmt das Formular nicht an. Links und Kontaktdaten im Text werden aus Sicherheitsgründen automatisch ausgeblendet.

Anfragen bewahren wir bis zu 180 Tage auf. Danach werden Name, E-Mail und Text gelöscht. Übrig bleibt nur eine anonyme Statistik mit Betreff, Sprache und Datum.

Ohne deine ausdrückliche Einwilligung geht keine Nachricht raus. Dafür setzt du im Formular ein Häkchen.

Für Auskunft oder Löschung schreibst du über dasselbe Formular mit dem Betreff „Privatsphäre / Datenanfrage“. So erfährst du, welche Daten über dich gespeichert sind. Du kannst auch verlangen, dass wir sie löschen.